Alsatis Réseaux

En tant qu’opérateur d’opérateurs, nous assurons l’exploitation technique et commerciale de prises radios FTTX auprès de nombreux FAI, plus de 5 000 prises commercialisées et exploitées. Nous assurons également les missions suivantes :

• Identification, qualification et contractualisation des FAI,
• Mise en place d’une politique commerciale afin de faciliter les démarches des FAI et soutenir leurs efforts commerciaux, notamment, un site web par projet, des plaquettes de communication, l’organisation de réunions publiques, la participation à des évènements locaux et la mise à disposition d’information concernant le potentiel client par zone éligible,
• Le traitement des commandes des FAI, éligibilité, raccordements et SAV des clients finaux. Les interventions trains sont réalisées par des professionnels agréés et pilotés par les équipe de notre support opérateurs,
• La mise à disposition d’un extranet permettant une gestion et des des échanges par métier : fournisseurs d’accès internet clients, exploitant technique, installateurs, prescripteurs publics et privés.